Мастер-приемщик выдает рекомендации Клиенту по дальнейшему ремонту авто, проценивает работы и детали, согласовывает работы и стоимость услуг, передает автомобиль в ремонтную зону автослесарю для проведения ремонтных работ, предлагает Клиенту пройти в зону ожидания, поддерживает обратную связь с Клиентом и информирует о ходе и сроках выполнения ремонтных работ.