Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "ПожЭлектроМонтаж"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Курская   –   на карте

Заработная плата

от 63 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Грейдовая (прозрачная) система оплаты труда;

Оплачиваемая стажировка;

График 3/3 c 09.00 до 21.00;

Профессиональный и карьерный рост;

Оплачиваемые мобильная связь и проезд.

Работа в комфортном офисе, в пешей доступности от м. Курская.

Обязанности

Менеджер (администратор) сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании. Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами.

Обязанности:

Администрирование всех рабочих процессов в сервисной службе;

Входящие/исходящие звонки (без продаж);

Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах;

Консультации клиентов по услугам и оборудованию;

Назначение сотрудников инженерной службы на выполнение заявок;

Координация работы сотрудников инженерной службы;

Заказ оборудования и материалов у поставщиков;

Приемка товаров и оборудования, учет ТМЦ.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Грамотная и четкая речь;

Компьютерная грамотность (MS Office, gmail, telegram);

Высокая скорость печати;

Способность быстро находить нужную информацию в сети;

Многозадачность, стрессоустойчивость;

Умение работать в команде.